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Perguntas Frequentes

Impressora DP-20 - Reset para configurações de fábrica

Este artigo tem como finalidade auxiliar na resolução de problemas que podem ocorrer na impressora DP-20  e também alterar recursos como impressão de centavos, chancela, telefone entre outros, no cheque.

1 - Para Realizar o RESET, Desligue a impressora.

2 - Segure as teclas "Função e Enter" juntas, ligue a impressora e mantenha pressionado esses botões até aparecer no visor "Inicializa Impressora?" selecione "SIM" e pressione Enter.

3 - Em seguida será solicitado que desligue a impressora,  então desligue-a, e, ao ligar segure as teclas "Função e 0" juntas.

4 - Irá aparecer as seguintes configurações selecione sim ou não de acordo com o que você quer que seja impresso no cheque:

CHANCELA: Habilita a impressão do caractere “**********” para preenchimento dos campos vazios ;

CENTAVOS: Habilita a impressão dos centavos;

CÓPIA DO DOCUMENTO: Habilita a impressão de cópia do cheque;

CAIXA ALTA: Habilita a impressão em caracteres em letra maiúscula;

USAR BOM PARA: Habilita a impressão de bom para tal data;

DIGITO DO ANO: Habilita a impressão do ano; ex: 4=2019 ou 2 = 19

FAVORECIDO: Será preenchido depois no memento da impressão. Apenas aperte ENTER.

LOCALIDADE: Será preenchido depois no memento da impressão. Apenas aperte ENTER;

MOEDA: Habilita a impressão da sigla da moeda corrente; ex: REAL

PLURAL: Habilita a impressão de palavras no plural;ex: REAIS

PREDATADO: Habilita a impressão de cheque em pré-datado;

DATA: Habilita a impressão da data e configura a data da impressora

HORAS: Habilita a impressão das horas e configura a hora da impressora. 
   
   
   

5 - Após terminar essas configurações a impressora irá solicitar que insira um cheque. Faça o Teste de impressão e verifique se a configuração está correta.

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